Bases y Condiciones "Bienvenidos a la App/Web Tigo Money III"

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Bases y Condiciones

La presente acción promocional denominada “Bienvenidos a la APP/WEB de Tigo Money III” (en adelante la Promoción) es organizada por MOBILE CASH S.A. (en adelante el Organizador) y se ceñirá a las siguientes Bases y Condiciones que a continuación se detallan:

1. Los participantes: Alcance de la promoción dentro del territorio nacional y para todas aquellas personas que reúnan -en conjunto- todos los requisitos mencionados:

a) Los primeros 100.000 clientes titulares y usuarios de Tigo Money que utilicen la APP/WEB Tigo Money por primera vez,

b) Mayores de edad,

c) Residentes en territorio paraguayo, y

d) que acepten las bases y condiciones de la promoción.

• El incumplimiento de cualesquiera de los puntos anteriores será causal de eliminación inmediata o retiro del beneficio.
• Exceptuase de lo anterior a los prófugos de la justicia o con privación de libertad por mandato judicial, los ganadores de promociones organizadas o co-organizadas por el organizador en los 06 (seis) meses anteriores a la vigencia de la acción promocional, incluida esta misma acción promocional, el personal del organizador, el personal de las personas jurídicas distintas del organizador pero integrantes del Grupo Millicom en el Paraguay, el personal de la agencia responsable de la gestión de la promoción, y todo personal contratado por el organizador o la mencionada agencia para proveer cualquier producto o servicio relacionado con la promoción; esta excepción se extiende además a los integrantes del núcleo familiar del mencionado personal.

2. Vigencia: La promoción se llevará a cabo desde el día 01 de abril 2022 hasta el 31 de Diciembre de 2022 o hasta el límite máximo del monto de beneficios habilitados para la presente promoción [ver premios y limitaciones], lo que ocurra primero.

La vigencia establecida es improrrogable, no aceptándose participaciones, uso anteriores o posteriores a la finalización de la promoción o al agotamiento de los beneficios.
El no uso o disposición del beneficio o promoción supone la caducidad y retiro de este por parte del organizador.

3. Mecánica: Deberán ser nuevos usuarios de la APP/WEB de Tigo Money

Serán considerados nuevos usuarios los que realicen por primera vez 1 (una) transacción financiera desde la APP/WEB, 1 (una) transacción financiera equivale a un Giro, Envío, Recargas de Telefonía o Pagos de facturas, lo que debe ser realizado desde la APP o WEB de Tigo Money.

No aplican transacciones desde el *555# ni tampoco operaciones desde mostrador de agentes o sucursales. Tampoco aplican para el sorteo pagos vía POS de Dinelco. No aplican pagos en Tiendas online, e-commerce.

En un plazo no mayor a 72hs de la primera transacción financiera de la app o web se realizará la acreditación.

4. Regalos y limitaciones: 

• Regalo de Gs. 5.000 para consumo a través de la billetera únicamente para pagos de facturas, minicargas y pagos en comercio [no efectivo]. En un plazo no mayor a 72hs de la primera transacción financiera de la app o web se realizará la acreditación.
• El beneficio se lo acreditamos en la billetera “gourmet”. No permite retiro de dinero, tampoco giros, ni envíos, solamente permite el uso del beneficio en pagos de facturas, minicargas y pagos en comercio, tanto desde el *555, como de la APP.
• Se premia únicamente el uso de la app/web por primera vez, en una sola oportunidad y por único documento de identidad.
• El beneficio expira a los 10 días de su acreditación.
• El beneficio es limitado a stock; vale decir, hasta alcanzar el punto 1.a, por tanto, acceden al beneficio los primeros clientes que activen la mecánica y reúnan los requisitos mencionados, además de encontrarse dentro del cupo del stock de beneficio.

4.1. Alcance:

La presente activación NO supone “sorteo”, “azar,”, “chance”, “aleatorio” ni eventualidad vinculada a juegos de azar.

5. Exclusión: Serán causales de exclusión cualquiera de los siguientes motivos:

a) El incumplimiento de los requisitos del punto 1.

b) Los pagos o transacciones vía menú *555# no participan del beneficio.

c) El uso de palabras ofensivas a los organizadores y/o a terceros dentro de los comentarios.

d) No ser cliente del Organizador (Tigo Money).

e) El uso de los perfiles sociales para realizar algún acto de violencia y/o ilícito en contra de los organizadores o de terceros.

f) El empleo de toda táctica, estrategia y/o procedimiento que alteren cualquiera de los propósitos trazados en la presente activación, será considerada como una táctica fraudulenta desnaturalizadora de los fines y contrarias al ánimo de buena fe.

g) La constatación de cualquier indicio que suponga el uso abusivo y/o fraudulento de aplicaciones en el servidor y todos aquellos comportamientos que a criterio del Organizador, resulten malintencionados, así como cualquier constatación de las circunstancias declaradas en el párrafo anterior, supondrán la descalificación automática del concursante así como la pérdida del regalo en caso de que el mismo ya fuere otorgado, quedando eximida MOBILE CASH S.A. de cualquier tipo de responsabilidad frente al inhabilitado.

h) La contestación del cliente referente de rechazo al regalo.

i) La falta de aceptación del cliente referente a las bases y condiciones de la promoción.

j) Carecer el cliente de cédula de identidad o pasaporte vigente que acredite su identidad.

k) Poseer el cliente referente de obligaciones pendientes con el organizador o cualquiera de las empresas conformantes del Grupo Millicom en Paraguay.

l) Proporcionar el cliente referente datos erróneos, falsos, duplicados o incompletos al organizador.

m) Podrá ser eliminado y/o descalificado cualquier comentario que no cumpla las políticas de publicación de la promoción.
n) Podrá ser eliminado y/o descalificado cualquier usuario que haga uso de palabras soeces en los comentarios del sorteo. Producida cualquiera de las circunstancias enunciadas, se activará el mecanismo residual previsto en la cláusula anterior.

6. Reclamos: Todos los regalos de esta acción promocional son personales e intransferibles por lo que, en caso de no accederse a los mismos por cualquiera de las causas señaladas, el cliente o clientes no tendrá/n derecho a reclamar su importe, ni el organizador obligación a reembolsarle o resarcirle por cualquier concepto. Las decisiones de los Organizadores son irrevocables.

7. Autorización: La participación en la presente acción promocional importa la expresa autorización al organizador para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción o publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes y/o voz y/o datos personales de los participantes en cualquier medio de comunicación (visual, audio u otra incluyendo presentaciones por televisión por aire, antena, cable, satélite, radio, Internet, etc.), con cualquier finalidad y durante el plazo que estime conveniente, sin que los mismos tenga/n derecho al reclamo de indemnización o compensación alguna. En esta acción las imágenes ganadoras podrán ser utilizadas para generar un video de difusión en redes sociales. Asimismo, autorizan al organizador a fotografiarlos con la indumentaria que les será provista, difundir sus nombres, imágenes y voz, con fines publicitarios y/o promocionales, en los medios de comunicación masiva o cualquier medio o red, durante el tiempo que considere conveniente y sin derecho a compensación alguna, inclusive su archivo.

8. Difusión: Los participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen, comprometiéndose a mantener indemne al organizador, respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas.

9. Fuerza mayor: En presencia de caso fortuito o fuerza mayor, el organizador podrá a su solo arbitrio cancelar, suspender o modificar, total o parcialmente, la presente acción promocional sin que ello genere derecho a compensación alguna.

10. Suspensión y/o terminación: En cualquier momento y bajo cualquier circunstancia, el organizador podrá a su solo arbitrio cancelar, suspender o modificar, total o parcialmente la presente acción promocional, inclusive modificar el contenido de los regalos, sin que ello genere derecho a compensación alguna.

11. Responsabilidad: El organizador no se hará cargo de ningún impuesto, gravamen, tasa, contribución, retención, fianza, carga o cargo de cualquier naturaleza, actual y/o futuro, en que incurran los participantes a fin de beneficiarse de los regalos. El organizador no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que surjan directa o indirectamente por la utilización de los regalos por parte de los participantes ganadores y/o sus acompañantes, ni por la participación en esta promoción de todos o cualquier participante. El organizador no se hará responsable sobre el cumplimiento de las norma o directivas relativas a protocolos sanitarios vigentes. El organizador no asume frente a los ganadores ni sus acompañantes obligación alguna distinta a la expresamente pactada en estas Bases y Condiciones. Igualmente, el organizador no asume frente a los clientes ni sus acompañantes y/o terceros obligación alguna respecto a los regalos ni garantiza o da garantía por desperfectos de fábrica y/o de su uso de los premios.

12. Jurisdicción: Toda relación que en virtud de esta promoción se genere entre el participante y el organizador será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República del Paraguay, renunciando el participante a cualquier otra ley a cuya aplicación pudiere tener derecho. Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la realización de esta promoción, los participantes y/o sus acompañantes, así como el organizador se someten a la jurisdicción de los tribunales civiles y comerciales de la ciudad de Asunción, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder.

13. Aceptación: La participación en la promoción implica la total aceptación y conocimiento de estas Bases y Condiciones y el reconocimiento de que las decisiones tomadas por el organizador con relación a la misma tendrán carácter de definitivas e inapelables. Las presentes Bases y Condiciones pueden ser consultadas en el sitio web de Tigo Paraguay.
MOBILE CASH S.A. se reserva el derecho de adoptar medidas adecuadas, oportunas y razonables que estime convenientes a su solo y exclusivo arbitrio, para asegurarse de que los fines trazados en esta acción promocional sean cumplidos, reservándose incluso el derecho de revocar los beneficios a aquellos que hubieren empleando prácticas contrarias al espíritu en el que se inspira la presente promoción.